CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“www.liveinvintagemilano.com”) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su www.liveinvintagemilano.com sono venduti direttamente da Live in Vintage di Motta Marcella Beatrice., con sede legale in Italia, Via Quarto Cagnino 24, 20153 Milano, Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA 0731540969.

Potrai richiedere qualsiasi informazione contattandoci tramite e-mail ([email protected]).

Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell’area Informazioni. Potrai trovare informazioni in merito alle modalità di pagamento, alle spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su www.liveinvintagemilano.com.

Per qualsiasi atra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.

1. La nostra politica commerciale

1.1

Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su www.liveinvintagemilano.com, tra gli utenti ed il Venditore.

1.2

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.liveinvintage.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.liveinvintagemilano.com e soggetti terzi.

2. Informazioni dirette alla conclusione del contratto con Live in Vintage

2.1

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.liveinvintagemilano.com, dovrai procedere all’invio telematico di un ordine d’acquisto in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, seguendo le relative istruzioni.

2.2

Prima di trasmettere l’ordine di acquisto, ti ricordiamo di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l’informativa sul diritto di Recesso.

Nell’ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo, dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto, dei costi di spedizione e consegna.

2.3

La trasmissione dell’ordine di acquisto al Venditore costituisce una proposta di acquisto vincolante per l’utente. Prima di procedere alla trasmissione dell’ordine di acquisto verifica e correggi gli eventuali errori di inserimento dati.

2.4

Una volta trasmesso l’ordine d’acquisto, riceverai una e-mail automatica da parte del Venditore per confermare l’avvenuta ricezione del tuo ordine. La ricezione della suddetta e-mail non costituisce l’accettazione del tuo ordine.

2.5

Il contratto è concluso quando l’ordine di acquisto viene accettato dal Venditore. Il Venditore ti invierà una seconda e-mail per confermare l’accettazione del tuo ordine e l’avvenuta spedizione dei prodotti.

2.6

L’ordine di acquisto trasmesso al Venditore sarà archiviata presso la nostra banca dati per il periodo necessario all’evasione degli ordini accettai dal Venditore e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine consultando la sezione Ordini della pagina Il Mio Account.

2.7

La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è in Italiano.

2.9

Il Venditore potrà non accettare i tuoi ordini di acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti e in caso di indisponibilità dei prodotti.

In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.liveinvintagemilano.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del ricevimento o evasione del tuo ordine di acquisto, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro dell’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato ed il contratto di vendita risulterà risolto.

2.10

Con la trasmissione telematica dell’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare l’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.liveinvintagemilano.com.

2.11

Con la trasmissione dell’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.liveinvintagemilano.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e l’Informativa sul diritto di recesso.

2.4 Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione dell’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.

3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

3.1

I prodotti in vendita su www.liveinvintagemilano.com sono prodotti vintage che per la loro particolare natura possono essere usati e/o in condizioni di evidente usura. Nella descrizione di ogni prodotto vintage il Venditore  avrà cura di specificare le condizioni di conservazione del capo se difformi dagli standard offerti sul mercato.

3.2

Il Venditore inoltre vende prodotti di marca di lusso e di prima qualità nella sezione BRANDS, sia nuovi sia usati. Questi prodotti sono acquistati direttamente dal Venditore presso i propri fornitori e da soggetti privati. I prodotti sono accuratamente selezionati e controllati.

3.3

Le caratteristiche dei prodotti sono presentate su www.liveinvintagemilano.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.4

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e si considerano con IVA inclusa. I prezzi potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine di acquisto.

3.5

Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.

3.6 Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4. Pagamenti

4.1

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo dell’ordine di acquisto.

4.2

In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.liveinvintagemilano.com. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e consegna, come indicato nell’ordine di acquisto, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della conferma dell’ordine.

4.3

In caso di pagamento con PayPal, tutte le informazioni finanziarie verranno gestite dai server di PayPal in maniera sicura. In ogni caso tali dati finanziari non saranno mai gestiti dal nostro sito ne memorizzabili su alcun database in quanto tutta la procedura di pagamento verrà gestita da PayPal stessa con protocolli SSL di sicurezza.

5. Voucher a Valore

5.1

Con voucher a valore si intendono i codici promozionali o gift card. Sono codici personalizzati che consentono di usufruire di uno sconto sugli acquisti effettuati su www.liveinvintagemilano.com.

5.2

La casella Codice Promozionale e Buono Sconto vengono visualizzate sulla prima pagina del processo di acquisto: una volta inseriti gli articoli nel Carrello, inserisci il tuo codice nell’apposita casella, una volta confermato il codice la pagina si aggiornerà automaticamente applicando lo sconto.

5.3

Limitazioni all’utilizzo del voucher a valore:

  • Il voucher è utilizzabile una sola volta, salvo diverse indicazioni;
  • Il voucher non potrà in nessun modo essere convertito in denaro;

6. Spedizione e Consegna dei Prodotti

6.1

Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione Spedizioni, all’interno dell’area Informazioni. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

7. Assistenza clienti

7.1

Potrai richiedere qualsiasi informazione via mail liveinvinta[email protected]

8. Diritto di recesso e Tempi e modalità di rimborso

8.1

Per conoscere le specifiche modalità di recesso, i tempi e le modalità di rimborso accedi alla sezione Diritto di Recesso, all’interno dell’area Informazioni. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

9. Privacy

9.1

Le informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali potranno essere visualizzate accedendo alla Privacy Policy.

9.2

Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l’avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d’Uso.

9.3

Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected] o all’indirizzo della nostra sede legale, Via Quarto Cagnino 24, 20153 Milano, Italia.

10. Legge applicabile e soluzione delle controversie

10.1

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

10.2

Queste Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge italiana.

Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali d’Uso tra Live in Vintage e ciascuno dei suoi utenti finali, Il Venditore garantisce, sin d’ora, la piena adesione e accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline.

RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet.

Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a Risolvionline.com.

11. Modifica e Aggiornamento

11.1

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.liveinvintagemilano.com.